尊敬的市民同志：

您好！您留言反映“关于快递收费问题”的问题已交我单位办理。现将有关情况回复如下：

经查，我局执法人员经过电话询问调查，广南县董堡快递网点为广南县中通快递公司设置的末端网点，该网点与圆通、韵达、极兔、申通进行合作，形成共配机制。我局对其网点存在的服务质量问题进行督促整改，责令该网点按照公示的服务地域向用户正常提供快递服务，满足当地群众的用邮需求。

对于您反映的快递网点取件收费问题，我局将按照《快递市场管理办法》第五十条涉嫌价格违法的，将线索移送有关部门的规定，我局将会把相关线索移送有关部门进行办理。

感谢您对我们工作的关注和支持。祝您身体健康，生活愉快！

                                                                                                         文山州邮政管理局

                                                                                                                                                                                              2024年3月21日