尊敬的市民同志：

您好！您留言反映“文山市鲲鹏房地产久不退款问题    ”的问题已交我单位办理。现将有关情况回复如下：

经核实，您的问题属实。开发商因涉及退款人员较多，多次承诺部分购房人员退款均未落实到位，部分购房人员已到文山市人民法院提起诉讼，目前开发商账户已被司法机关冻结，建议您走司法程序维权。

感谢您对我们工作的关注和支持。祝您身体健康，生活愉快！

                                                                               文山市住房和城乡建设局

                                                                                                                                               2024年3月5日