反映广南县八宝镇部分快递公司违规收取快递取件费问题

尊敬的市民同志：

您好！您留言反映“广南县八宝镇部分快递公司违规收取快递取件费”的问题已交我单位办理。现将有关情况回复如下：

经查，广南县八宝镇存在快递末端违规收费问题。我单位积极采取措施,开展专项整治工作。2021年底,我单位针对广南县八宝镇快递末端违规收费问题,对涉及的几家广南县快递公司进行集体约谈,要求改正行为,停止取件收费。现依然存在违规收费行为,我单位将安排执法人员进行现场调查,对相关快递公司进行立案查处,整治广南县八宝镇快递末端收费问题。

下一步,文山州邮政管理局将严格按照相关法律法规,进一步强化对快递企业安全、服务等方面的监管检查,督促企业不断提高服务质量,为用户提供更加便捷、高效的寄递服务。

文山州邮政管理局

2022年7月14日