文山州人民政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，编制文山壮族苗族自治州人民政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告。本报告统计数据期限为：2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

本机关主动公开各类政府信息800余条。其中，政府信息公开基本目录1份，文件信息65条，重要会议信息64条，政策解读信息76条，公示公告信息300余条，其他信息300余条。全年组织召开新闻发布会41场，及时对外发布最新疫情动态、经济发展、稳就业保民生、助企纾困、民族团结等信息，并做好政策解读，为疫情防控和生产生活秩序稳步恢复提供了有力保障。

（二）依申请公开工作情况

受理公众向州政府及州政府办公室提出的政府信息公开申请7件，其中，自然人申请6件，商业企业申请1件，答复书答复主体适格，形式要素完备，答复内容项目完备，司法救济渠道明确，办结率100%。其中，依申请公开被提起行政复议3件，因超期答复被确认违法3件，提起行政复议后起诉3件，维持结果3件。探索构建协同办理、复杂申请会商和专业律师参与机制，提升答复质量。全年接听企业群众政府信息公开咨询电话100余次，均耐心解答。

（三）政府信息管理情况

一是汇编完成现行有效规章2件，行政规范性文件49件，并根据省政府办公厅要求，完成州政府规章和行政规范性文件栏目与省政府网站的对接。二是政策解读均按照“三同步”要求在正式文件印发后3个工作日内发布解读材料，州政府办公室对解读材料进行把关审核，从2022年7月开始，要求各级各部门至少采用图文解读的方式进行政策解读，对解读内容不完成、质量不高或没有实质性内容的坚决予以退回重新修改完善。三是编制发布州政府办公室政府信息主动公开基本目录，对组织机构、政策法规、文山概况、财政预决算等10个方面的公开内容（标准）、公开依据、公开主体、责任科室、公开时限、公开渠道、公开方式等进行公开，进一步扩宽公开面。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是优化政府网站功能设计。在州政府网站政务公开栏目增设“统计解读”、“审计信息”等栏目，增设“利企惠民”政策专题专栏，在首页设置“州政府公报”专栏，对州政府、州政府办公室以及州级各部门的行政规范性文件进行公开，并提供目录导航、内容检索和电子版下载服务，实现电子版与纸质版同步发行且内容格式一致，历史数据全部开放，2022年共发行12期（含2021年第12期）。二是对发布的政府信息严格执行“三审三校”制度，未出现表述错误和个人隐私泄露问题。三是优化健全12345政务热线办理机制。在全省率先出台《12345政务服务便民热线与110报警服务台转办规则和事项清单（试行）》，并针对噪声投诉“转办难”的问题督促指导各县（市）建立协调联动机制，进一步扩大公开渠道，提升群众满意度。

（五）监督保障情况

一是加强年度政务公开工作的部署和过程推进，印发《文山州人民政府办公室关于印发2020年文山州政务服务公开工作要点分工方案的通知》，明确工作任务、完成时限及责任单位。开展专项检查，督办重点领域信息公开落实情况；开展中期调研，重点检查各县（市）、州级各部门各项任务的推进情况；开展线上监督，实时查看门户网站，发现问题及时通知修改完善；开展政务公开工作培训，全州共900余人参加了培训，不断提升全州政务公开工作水平。二是加强优化考核评估，围绕政务公开年度工作要点，制定考核细则，增强考核评估针对性和可操作性。同时做好考核评估结果运用，对考核中发现的问题，及时向相关单位反馈，督促其限期整改，并作为专项检查和督查调研的重点内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是政务公开“以公开促落实、以公开强监管”的功能有待进一步强化。二是政策解读质量还有待进一步提升。政策发布虽然实现了“应解读尽解读”，但解读的针对性还不强，在帮助市民企业读懂政策、使用政策方面，还没有真正发挥好作用。三是政府网站功能有待进一步完善。

改进情况：一是聚焦重点领域的社会关切，不断拓展信息公开的广度和深度。以利企惠民为出发点，对市民和企业关注的信息及时公开发布，为助企纾困、打造良好营商环境发挥作用。二是不断开展“政务公开日”活动，不断拓宽公开范围。三是完善州政府网站功能，探索集约化网站建设功能。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度我机关未收取政府信息公开信息处理费。