今年来,富宁县扎实推进云南省“政府救助平台”规范高效运行,筑牢及时发现和化解返贫致贫风险的第一道防线。截至4月底,全县累计收到群众申请件4625件,办结件4618件、办结率99.85%,办结率居全州首位。
抓统筹协调,促转化提升质效。通过组建工作专班,明确工作职责,抓好“政府救助平台”运行管理,县工作专班每周提取“政府救助平台”申请量、办结量、超时量、申诉量等数据,协同民政、农科、医保等部门进行数据分析,结合群众申请服务事项完善政策帮扶,及时办结反馈,提高惠民政策落实的精准度和有效性。
抓通报督查,促任务落实落细。把平台推广运用情况和群众申请服务事项办理列入重要督查通报事项,采取“电话回访”、“周通报”、“半月实地核查督导”和“季度红黑榜”等方式跟踪问效,压紧压实各乡镇、相关部门责任,强化救助平台申办事项监测,确保农村低收入人口“两不愁三保障”问题及时申请、及时帮扶、及时清零。截至4月底,对13个乡镇开展督查10次,电话回访210余件,周通报28次,季度红黑榜评比1次,限期整改10余项。
抓业务培训,促精准监测帮扶。通过富宁政务网、富宁融媒公众号、富宁融媒官方抖音等新闻媒体广泛宣传以及组织基层干部力量入户宣传、现场培训等方式大力推广使用“政府救助平台”,确保实现“经办工作人员100%会使用、监测对象100%会使用”,低收入群众、脱贫不稳定户、边缘易致贫户、因病因灾因意外事故等导致基本生活出现严重困难特殊群体得到有效动态监测和帮扶。
(行动领导小组办公室)