反映文山州人民医院对患者所需药品数量分析研判工作不重视问题

尊敬的市民同志：

您好！您留言反映“文山州人民医院对患者所需药品数量分析研判工作不重视”的问题已交我院办理。现将有关情况回复如下：

经调查核实，度拉糖肽注射液为进口药品，因厂家产量不足，不能正常供应，我院无法足量采购到该药品满足患者需求。根据您反映出的问题，下步，我院将强化药房对药物管理服务能力建设，积极采购药物满足患者购药需求，同时要规范药房工作人员服务行为，耐心接听，细致答复购药询问沟通解释工作，提升服务质量，同时加强我院慢性门诊及内分泌专科医师强化对慢性病人使用药物的多元化用药治疗的指导服务能力，减少类似情况的发生。

感谢您对我们工作的支持和理解。祝您身体健康，生活愉快！

文山州人民医院

2023年1月11日