反映马关县妇幼保健院服务质量欠佳问题

尊敬的市民同志：

您好！您留言反映“马关县妇幼保健院服务质量欠佳”的问题已交我单位办理。现将有关情况回复如下：

经查，针对您反映的问题，马关县妇幼保健院将从以下方面进行整改：1.加强职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，加强工作责任心，坚守岗位，尽职尽责。2.加强监督管理，完善收费室标识及就诊流程。增加工作人员，合理安排班次，方便群众就诊。3.深刻总结，举一反三，警示教育全院医务人员，端正工作态度，改进工作作风，坚决杜绝发生“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象。4.建设微信预约挂号、网上缴费等预约诊疗系统功能，增加缴费途径，方便群众就诊，缩短就诊时间。5.根据医院奖惩制度，对当事人进行全院通报批评，取消当年评先评优资格，并按医院管理制度进行处罚。

衷心感谢您对我县卫生健康工作提出的宝贵建议和意见。祝您身体健康，生活愉快！

马关县卫生健康局

2021年3月8日