咨询在文山市农行办理的惠农e贷款为何一直没有回音

尊敬的市民同志：

您好！您留言咨询“在文山市农行办理的惠农e贷款为何一直没有回音”的问题已交我单位办理。现将有关情况回复如下：

经查，“惠农e贷”属于我行新推出的贷款产品，文山市支行为试点行，自今年2月推进以来，针对实际开办情况，为进一步规范操作模式，有效控制信用风险，期间操作系统及办理流程做了相应调整，该贷款产品不断在实践中完善，信贷政策在不断更新，故有部分农户存在贷款申请后未能及时审批通过的情况。文山市支行将持续优化“惠农e贷”产品办理流程，尽快完善贷款信息，对于符合条件且审批完成的农户，于2020年9月30日前实现放款，为农户提供便捷、高效的金融服务。

感谢您对我们工作的支持和理解。祝您身体健康，生活愉快！

中国农业银行股份有限公司文山市支行

2020年9月11日