尊敬的市民同志：

您好！您留言投诉“文山市新平派出所以更改学籍麻烦为由拒绝为成年人提供更名服务”的问题已交我单位办理。现将有关情况回复如下：

经查，您第一次到社区中队办公室向社区民警说明要变更姓名时，社区民警告知您成年人变更姓名，担心学籍出现问题，带来诸多不便，叫您想清楚再来，并未拒绝为您提供更名服务。事后，户籍民警打电话询问您，您称：学校给予在学籍上变更姓名，不会有影响。经了解清楚情况后，社区民警已出具无违法犯罪记录证明，户籍民警也告知您可携户口册及身份证到新平派出所办理姓名变更业务。截至目前，新平派出所已为您办理了姓名变更业务。

感谢您对我们工作的支持和理解。祝您身体健康，生活愉快！

文山市公安局

2020年9月8日