马忠俊开展接访下访工作时强调：实打实解决群众“急难愁盼”事项

12月28日，州委副书记、州长马忠俊到富宁县开展接访下访工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力做好群众工作，实打实解决群众“急难愁盼”事项。

马忠俊先后来到富宁县新华镇各甫村和富宁县产业园区，面对面倾听群众呼声，实打实解决民生诉求，积极回应群众关切。他强调，要压紧压实属地和部门责任，列出交办清单，明确解决路径和解决时间，强化协调配合，做到转移交办到位、及时高效办理，确保第一时间把群众的合理合法诉求解决到位，坚决做好“送上门来的群众工作”。

马忠俊强调，要坚持“群众利益无小事”，进一步提高政治站位，紧盯老百姓反复问、多头跑问题，用心用情、依法依规推动问题解决，以解决问题的实际成效不断增强群众满意度。要举一反三，善于从个案中看到共性问题，全面排查梳理类似问题，建立健全长效机制，以一个问题的解决推动一类问题的化解。要聚焦岁末年初规律特点，把握时间节点、突出工作重点，全力做好矛盾排查化解各项工作，切实维护群众合理诉求，坚决维护好社会大局和谐稳定。

庄宇、张发政，州级有关部门负责同志参加。

（费文格 何德猛）