文山州市场监督管理局发布春节消费提醒

辞岁迎新更万象，龙年好景福禄传。在新春佳节即将到来之际，全州市场也将迎来消费高峰。为了让广大消费者过一个健康、欢乐、祥和的佳节，文山州市场监督管理局结合春节消费特点，发布节日消费提示，引导广大消费者在节日期间安全、科学、理性消费。

一、选购商品要科学理性、适量适度，避免冲动消费

春节期间，线上、线下商家会通过降价、打折、满减、赠送礼品等多种手段吸引消费。购物前列好购物清单，合理规划、适量购物，避免因贪图便宜盲目下单，造成冲动消费和不必要消费。尽量选择信誉度高，认可度高的商家购买商品。选购商品要注重实用性和崇尚简约，自觉抵制豪华包装以及过度包装的商品。

二、理性预订年夜饭，注意食品安全，践行节约理念

消费者在预订年夜饭时，要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认，同时要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定，如出现不能及时就餐等情况时，对退订或变更就餐日期等做好约定。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。消费者在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注，有时易因商家以含糊方式标注或用较小的字体附加标注而引发消费纠纷。在就餐后，消费者要及时索要并留存消费凭证。

三、家政服务消费，尽量选择正规公司

春节前夕“大扫除”是我们的风俗习惯，家政服务也成为这一时期的消费热点。我们尽量选择资质齐全，经营口碑良好的正规家政公司消费。消费前要与家政公司就服务内容、服务价钱、服务时间达成一致，还要对违约责任事前约定，并保留好证据以便维权。

四、假日旅游要注意安全，明明白白消费

春节假期有旅行外出计划的消费者，无论是出游还是返乡团圆，建议提前预订好交通、景点、住宿，了解景区承载情况，做好交通规划。选择跟团出游的消费者应注意价格陷阱，不要一味追求低价，要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社，不盲目选择“低价游”产品，同时应签订书面合同，明确服务内容和标准。选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，出发前应对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。

五、注意保留消费凭证，依法维权

消费者在消费时要注意保留发票、微信截图等消费凭证，文山州市场监督管理局将在节日期间加强值班和应急值守，畅通投诉、举报渠道。如与商家出现消费纠纷，可与商家先行协商解决，协商无果可以拨打12315、12345投诉电话，依法维护自身的合法权益。