州能源局开展“四心行动”持续为民办实事

今年以来，州能源局以开展作风革命效能革命为契机，全面落实“一线工作法”，坚持工作重心下移，紧紧围绕群众身边的操心事、烦心事、揪心事，开展“四心行动”持续为民办实事。 

聚焦政策落实开展“贴心行动”。梳理现行有效的涉企优惠政策和惠民政策，形成优惠政策汇编，采取召开会议集中解读、进门入户详细解读等方式，领导班子成员每月至少深入上门服务企业1次以上，一线“蹲点式”调研指导工作，确保企业知晓政策、弄懂政策、享受政策。通过营业厅、“南方电网”APP等线上线下渠道，全覆盖宣传惠民政策，持续提升企业、群众对惠民政策的知晓率。

聚焦惠民便民开展“省心行动”。围绕群众办电程序繁琐问题，与州政务服务管理局形成联动机制，打通政务数据共享壁垒，实现普通居民用电“刷脸办电”服务。前移服务关口，开通线上获取营业执照功能，实现企业用户“一证办电”，群众用电便利度持续提升。深入推进“三零三省”服务，不断压减办电时长、优化办电环节、降低办电成本，1—5月，共为群众和低压小微企业节约办电成本896.83万元，办电时长压减至1.75天。

聚焦服务群众开展“连心行动”。把群众反映最强烈、迫切希望解决的问题作为工作的主攻点，全面落实“我为群众办实事”长效机制，开展一线“蹲点式”调研，领导干部每人认领3件民生事项，党员干部每人认领2件民生事项，每名党员承诺办好1件为民实事，真正把好事实事做到群众心坎上。协调资金35万元，为挂钩点马关县雨波村安装路灯160盏，有效解决群众反映强烈的夜晚出行难问题。组织全体干部职工开展“希望澡堂”爱心捐款1830元。

聚焦作风整顿开展“尽心行动”。制定能源10条措施，坚持领导班子带好头、科（室）长挑重担、全员干部不拖后腿当先锋，尽职尽力解决能源发展中的难点、堵点、卡点。持续开展作风整顿，建立月度工作督查通报制度，紧盯与群众、企业切身利益相关的工作，抓住具体人具体事，对进展缓慢的工作，及时通报存在的问题，提出工作要求，确保事事有回应、件件有落实。截至目前，通报工作情况6次，提出问题建议18条。