西畴：用“西畴精神”打造有温度的“军人之家”

退役军人是党和国家的宝贵财富，是国防建设的重要力量。随着退役军人群体逐年增多，退役军人的服务保障需求日益增大，近年来，西畴县军地以“等不是办法、干才有希望”的“西畴精神”为引领，着力打通服务保障的“神经末梢”，走出了一条基层武装部和退役军人服务站融合发展的“西畴模式”。   

实现从入伍到退伍“一站式服务”。县退役军人事务局组建之初，虽然在全县7乡2个镇、83个村委会（社区）退役军人服务站设置了办公场所，但建设标准均不达标。结合实际情况，该县提出基层武装部与退役军人服务站整合资源、融合办公的建设理念；村委会（社区）民兵应急连和退役军人服务站共用办公场所、活动场所等，实现军人事务集中化和办公场所集约化，业务信息共用共享便利化。

打造更有温度的“军人之家”。全县9个乡（镇）退役军人服务站站长由同级武装部长兼任，各村委会（社区）民兵应急连连长和退役军人服务站站长由村（社区）书记担任。全县共选优配强82名乡镇、村委会（社区）服务站工作人员，并组织培训学习相关业务知识，有效实现了两支队伍有机融合，履职能力全面提升，堵塞了以往工作往复对接中的各种漏洞。在开展权益维护、走访慰问、帮扶救助、应急处置、军地衔接等工作方面，做到统筹安排、高效推进。通过人员融合，有效实现干部队伍优势互补，做到人岗相适，力量凝聚，增强团队战斗力。

打通为军服务“神经末梢”。在兴街镇、莲花塘乡“一体化办公”试点成功的基础上，西畴县以点带面在全县铺开。通过完善三级保障体系平台建设，不断推进县、乡（镇）、村委会（社区）三级平台数据互通、互补共享，进一步健全信息收集机制、沟通联系机制、宣传引导机制。据统计，2021年以来，全县已完成4199名退役军人和优抚对象信息采集工作，为3864名各类优抚对象落实相关政策待遇，圆满完成11名符合政府安排条件的退役军人安置任务，为294名困难退役军人发放生活困难救助资金。全县退役军人创业就业、保险接续、公益性岗位推荐等工作得到社会各界的好评。

织密保障体系“服务网”。西畴县将“枫桥经验”运用于精细化、网格化管理，将退役军人事务相关业务工作融入政务服务自助终端，扩大工作的覆盖面；通过运用“钉钉”APP等平台，实现县、乡、村三级问题答疑、政策咨询等工作服务零距离，真正实现让伤残军人、60岁以上参战老兵不出家门办成事，大大提升了服务效率。

西畴县在为军服务工作中推出的一系列举措，让退役军人的归属感、获得感、自豪感不断增强，取得了良好的社会效应。（李华丽）