我州推行“负面清单”管理倒逼服务优化提升

为提升服务监督效能，优化服务水平，文山州通过做好宣传、服务与监督工作，确保“全国一张清单”落地见效。线上线下发布市场准入负面清单，向市场主体进行宣传讲解，确保服务对象应知尽知，公开征集市场准入不合理限制和隐形壁垒有关问题线索，按季度组织州级相关部门开展自检自查，清理排查违背“市场准入负面清单”的情形，开设投诉举报电话和举报邮箱，畅通市场主体投诉举报监督渠道，抽调发改、商务、市监、政务服务等部门人员组成工作组深入8县（市）及州级有关部门开展实地督查，对发现问题及时反馈督促整改。

目前，共征集问题线索1条，督查发现问题25个，整改25个，累计收到州直部门62个、县市24个自检自查报告，清理排查出违背市场准入负面清单案例3例，整改3例，整改率100%。

（行动领导小组办公室）