全州投资促进部门“三个工作法”切实为企业搞好服务

近年来，全州投资促进部门积极行动采用“三个工作法”开展“招商服务进万企”行动取得显著成效。一季度，全州投资促进部门累计走访服务企业144家，协调解决企业反映的困难和问题35个，主要涉及用地问题11个、要素保障9个、项目核准2个、企业开办3个、劳动用工2个、项目审批1个、法律服务1个、其它问题6个。 

采用“典型引路法”助推全州招商营商工作再上新台阶。学习上海等发达地区“扫楼”经验及做法，印发《文山州招商引资工作委员会办公室关于开展“招商服务进万企”行动的通知》，要求全州投资促进部门，利用2022年一年时间对2021年以来新签约的项目、各级招商引资项目重点在谈企业、全州已落地外来投资企业，以及各级异地商会企业等全覆盖走访一遍，通过对标上海先进经验做法，正视所处位置，提出年度目标，切实将“招商服务进万企”行动落到实处、推向深处，助推全州招商营商工作再上新台阶。 

采用“项目工作法”助推招商营商环境质量提升。坚持任务项目化、项目清单化、清单具体化，细化量化工作任务，压实主体责任，州及县（市）投资促进部门一把手亲自抓落实，按季度安排走访计划任务，明确一位专职联络员，在季度计划的基础上按月报送走访服务情况，按照属地原则扎实开展工作；走访了解情况一企一清单，针对收集问题信息，能处理的及时对接处理，不能及时处理的分步骤提出处理意见反馈相关责任部门处理。通过走访及时掌握了解企业及项目发展现状、服务需求、后续发展等情况，关注企业所思所想、所需所求，助推招商引资营商环境质量进一步提升。 

采用“一线工作法”助推“亲”“清”新型政商关系构建。坐在办公室都是问题，走到基层都是办法，本着“政府围着企业转，企业有事马上办”的服务宗旨，主要领导主动带头深入一线、深入企业，一竿子插到底，调研核实政府招商引资过程中承诺兑现不到位问题，走访服务企业，积极宣传政策，提振企业发展信心；协调解决困难，推动项目落地建设；挖掘项目线索，促进企业扩大投资；发挥以商招商，助推实现产业集聚；加强信用建设，推动履行社会责任。通过“招商服务进万企”行动，为企业开展“妈妈式”“店小二式”服务，加强与企业面对面交流、零距离沟通，实现走访常态化、服务精准化，积极营造亲商、安商、护商氛围，助推“亲”“清”新型政商关系构建。 

（州投资促进局）