我州试点推行税收管理员制度改革

文山州在砚山县试点推行税收管理员制度改革，建立新型税收管理员模式，为优化税收营商环境打下坚实基础。优化配置税源管理，对应重塑税收征管员岗责体系，涉税事项实行团队化专业管理，纳税人缴费人实行个性化需求兜底服务，依托大数据云平台，根据需求类别对服务事项进行推送分配、跟踪问效和结果反馈，闭环式管理解决征管责任弊病，纳税办理时长大幅压缩，咨询事项得到有效回复和解决，涉税风险事项能够集中应对。 

自改革以来，试点县95%以上的基础征管服务事项闭环管理，风险应对完成率达99.65%，查补税款1930余万元，非接触式、不见面办税比例达到95%以上。  

（行动领导小组办公室）