马关县聚焦群众需求,充分整合资源,科学划分网格,着力构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理新格局,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
健全机制体系。将全县划分为1912个网格,配齐网格长1339名,构建“处级领导挂联、县级部门挂钩”“党员带群众、强村带弱村”管理体系,规范化建设县、乡、村三级综治中心,配备乡镇专职人员、村(社区)综治专干和基层治理专干206人,确保矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一处”。
精准服务管理。紧盯“重点青少年、突出矛盾当事人、有肇事肇祸倾向人员”三个关键,严格落实“定人包案”制度,综合利用“云南掌上12348”“一部手机办事通”等平台,全覆盖式签约“智慧人民调解·云智调系统”,实现治理高效便捷。目前,排查化解矛盾纠纷1814件,应用“云智调”系统录入案件847件,形成电子卷宗630件。
典型示范引领。用好用活“三个工作法”,强化典型选树,创建金厂镇罗家坪村、都龙镇茅坪村等一批具有边境民族特色特点的示范点,推动基层治理遍地开花。2023年,马关县被表彰为省级先进平安县,通过省级市域社会治理试点县验收,群众满意度达97%。
(州委办公室信息科)