近日,记者从普者黑高铁站了解到,春节假期,普者黑高铁站共发送旅客10161人次,多项指标创新高,节后返岗复工复学人员占客流总比70%,非人工售票比首次突破85%。
为确保节日期间客运工作安全有序、服务良好,普者黑高铁站根据客流情况适时调整运能安排。春节期间,大年初一开行客车32趟,从初四开始陆续恢复开行客车增加至41趟,重点增加大理等方向运能,充分满足收假客流需求。
该站安全员张宁介绍,今年春节旅客发送量比平时多,目前,正处于旅客复工复学返程高峰。为有序应对旅客节后出行需求,普者黑站加强客运组织、畅通旅客进出站流线,提高旅客进出站效率,“打造平安、有序、温馨”的出行环境,全力提升旅客出行体验。
据了解,普者黑高铁站2021年春节假期(2月11日至2月17日),共发送旅客10161人次,同比增加5688人次,增长49.8%。2月17日单日发送旅客5849人次,创春运以来单日发送旅客量最高;非车站人工窗口售票比例首次突破85%。
节日期间,普者黑高铁站坚持以旅客为中心,持续做好站车服务和售票服务,为旅客提供温馨、舒适、便捷的出行环境,大力推行“无接触”服务,提供互联网售票、电话订票、候补票等多种线上购票渠道,增设自动售票设备、丰富支付功能等。
根据疫情防控形势需要,普者黑高铁站坚持售票“红线”管理,严格控制列车超员率,落实站车通风换气、卫生保洁、日常消毒等预防性措施,抓好旅客进出站体温检测、列车运行途中体温抽测。认真落实健康码互通互认有关要求,确保旅客快速进出站。加强客运服务设施设备巡检,确保站车照明充足、供水设备良好、厕所使用正常。按照“随脏随扫、随堵随清”的标准做好卫生保洁工作,确保环境整洁卫生。(丘北融媒体 李国文 严蕾)